Vakuus on asetettava ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista vuokrasuhteen ehtojen täyttämiseksi. Vakuudella turvataan sekä vuokranmaksuun että asunnon hoitoon liittyviä, ja niistä mahdollisesti syntyviä kuluja. Vakuudeksi hyväksymme vuokranantajan tilille maksettavan rahavakuuden tai Kelan/kaupungin myöntämän maksusitoumuksen. Maksusitoumus tulee olla voimassa koko asumisen ajan. Vakuuden määrään voi vaikuttaa mm. maksuhäiriömerkinnät. Vuokravakuuden määrä on 1-3kk vuokraa vastaava määrä.
Vakuus palautetaan kuukauden kuluessa vuokrasopimuksen päätyttyä ja asunnon tarkastuksen jälkeen. Poismuuton yhteydessä on tärkeää, että asunto luovutetaan siivottuna, hyvässä kunnossa ja kaikki avaimet on palautettu. Asetettua vakuutta voidaan käyttää vuokravelkoihin, siivous- tai korjauskustannuksiin. Mikäli vakuudesta tehdään osa- tai täysimääräinen pidätys ilmoitamme siitä kirjallisesti (postitse tai sähköpostilla) asukkaalle.